為切實辦好人民滿意的教育，準確把握社會意見，按照教育部黨組的總體部署要求，全國高職高專校長聯(lián)席會議高度重視此項工作，特委托中國教育科學研究院開展全國高等職業(yè)教育滿意度調查。中國教育科學研究院集聚全國教育科研系統(tǒng)力量，組織全國教育調研聯(lián)盟，于5月啟動第二輪高等教育滿意度調查工作。5月28日，學院滿意度調查工作在教務處、學工處、各系的密切配合下順利完成。學院共50名教師和622名應屆畢業(yè)生參與了調查。

學工處認真執(zhí)行學院要求，按照高度重視、全面覆蓋、保證質量、保證時間的原則，完成調查工作。5月14日，學工處召開各系輔導員工作會議進行培訓。會上，學工處負責人做了填報培訓，從操作步驟、時間安排、注意事項進行了講解，并現(xiàn)場演示了模擬問卷調查過程。要逐個通知抽樣畢業(yè)生，發(fā)放帳號密碼，并在學生提問時給予正確指導，要絕對保證數(shù)據(jù)的準確性、真實性。

5月14日開始，各系采取集中和分散方式進行畢業(yè)生問卷填報。各系通過輔導員、班主任向各抽樣畢業(yè)生發(fā)放了帳號、密碼，要求學生利用業(yè)余時間進行高質量填報。5月23日，教務處按照教師比例進行50名教師抽樣調查，相關教師利用教研活動時間統(tǒng)一進行填報，高質量完成教師調查問卷。

這項調查覆蓋了普通本科和高等職業(yè)學校。今年參與調查的高校合計536所，將涵蓋189640名畢業(yè)生以及20820名教師。調查從教育總體滿意度、教育質量滿意度、教育公平滿意度、教育環(huán)境滿意度和教育期望值等5個維度，采用等距抽樣的方法，在每所抽樣院校中畢業(yè)年級學生進行網(wǎng)絡問卷調查，具有較高的普遍性、科學性和客觀性。針對調查結果，中國教育科學研究院還提出一系列政策建議，對深化高等教育改革、提高高等教育辦學水平，具有重要的指導意義。